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网络营销同样离不开用户体验
青岛网站建设2015.02.25
    网络营销会是未来网络营销的趋势,这一点是毋庸置疑的。这是因为网络营销中精准用户定位的有以下几点好处:提供个性化服务、挖掘潜在客户群体、交叉销售分析、客户需求预测等。这几方面都潜移默化在提高了网站会的用户体验。无论那个层面上的精准,也都需要做到符合用户体验,否则是无意义的精准,甚至可以说就谈不上精准。
 
    一个好的网站的标准是什么?就是注重用户的体验。用户体验是什么?它是一种纯主观的感受。它是在用户使用某一产品或者接受某种服务的过程中建立起来的心理感受。把最终用户作为产品设计和开发活动的焦点,而不是把系统、应用程序或者单纯的审美价值作为最重要的设计和开发要因。它是基于一般的以用户为中心的设计理念,即“用户至上”原则。
 
    网站用户体验优化就是把你的网站针对于自身用户的体验来进行优化,本着为自己用户的服务的原则,改善网站功能,操作,视觉等网站要素,从而获得更多用户的青睐。通过这样的优化可以提升网站用户的满意度,提高网站流量转换率。
 
    对于任何一个网站来说,无论是行业门户、企业网站,还是B2C、B2B,或者近两年比较流行的P2P网站,抓住用户体验是提升网站竞争力的一个重要环节。怎样才能抓住用户体验,增强用户粘度,就是要从用户的视角来打造网站。例如从架设网站开始,网站是否打开的速度快、浏览流畅,色调和谐。感官是否舒服,比如一个针对男性用户的汽车类型的网站,整体界面用粉红色就不太适合。在此之后,网站和用户之间的交互体验成为关键的第二步,例如一个看上去不错的网站,当你注册用户的时候,发现注册表单非常复杂,或者搜索内容的时候,非常麻烦,或许你立刻就会放弃这个网站了。
 
    在以上两个步骤的基础上,更深层次的是信任体验,打开网站之后,不会有各种不需要的信息的"骚扰”是建立信任的基础。这也是为什么要在谈基于精准定位技术的网络营销的论文中,不厌其烦的细致的分解用户体验的重要原因。本文是的主旨是探讨网络营销,说到营销,必须符合用户的喜好,比如买家具要讲人体工学,做服务行业,要讲服务质量,做餐饮都要注意就餐环境的建设。所以在网络上做营销,符合用户的体验同样是非常重要的事情。
 
    精准定位技术之所以能成为更优质的网络营销方式,就是把握了用户体验的基本原则,将更有用的内容尽可能准确的呈现在网络用户的面前,从而提高了营销的效率。